Denominada comunicación no verbal, haciendo referencia al uso de los recursos del cuerpo para reforzar el discurso o el mensaje que se entrega a los diferentes públicos. Se refiere por un lado al uso adecuado del idioma (usar palabras correctas y evitar muletillas). Por otro lado, se refiere a las ideas o mensaje estratégico que se usa para conseguir un objetivo en el discurso.

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